LA ENCUESTA 

¿QUE ES UNA ENCUESTA?

La encuesta es el medio de investigación mas utilizado en la actualidad con el fin de conocer y/o evaluar un tema especifico, entre ellos mercadeo, gastos, censos, hábitos, entre otros. utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con intención de obtener mediciones cuantitativas de una gran variedad de características objetivas y subjetivas de la población” Mediante la encuesta se obtienen datos de interés sociológico interrogando a los miembros de un colectivo o de una población.

a continuación se plasman los siguientes aspectos a la hora de realizar una encuesta:

• que es lo que se quiere lograr 
• para quien va dirigido (empleados, clientes, amigos, estudiantes, profesores) 
• edad
• nivel socioeconomico 
• sexo
• numero de preguntas (mínimo son 6 hoy en dia utilizan  desde 10 a 90 es recomendable utilizar el doble de preguntas necesarias )
• donde las voy a realizar(encuestar)

teniendo en cuenta  los aspectos anteriores se pueden llevar a cabo los siguientes: 

• utilizar preguntas breves y fáciles de comprender 
• no redactar preguntas en forma negativa 
• no redactar preguntas donde la alternativa de respuesta sea difícil rehusarse
• evitar preguntas que obliguen hacer esfuerzos de memoria(recordar) 
• evitar el uso de interrogación: se refiere a evitar hacer muchas preguntas que lleve ¿por que? ya que el encuestado se sienta incomodo

TIPOS DE PREGUNTAS 

PREGUNTAS ABIERTAS 

se aplican cuando se quieren conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales.

el formato abierto proporciona una amplia oportunidad para quienes responda escriba las razones de sus ideas. algunas personas sin embargo,encuentran as fácil escoger una de un conjunto de respuestas preparadas, se deben utilizar muy poco en las encuestas por que después de la encuesta hay que cerrarlos y luego estandarizar.

PREGUNTAS CERRADAS 

El cuestionario cerrado limita las respuestas posibles del interrogado por medio de un cuidadosos estilo en la pregunta, el analista puede controlar el marco de referencia. este formato es el método para obtener información sobre los hechos, también forzar a los individuos para que tomen una posición sobre los aspectos importantes 

Deben utilizarse para temas muy ben definidos 

Lo mas apropiado es realizar una encuesta con ambos tipos de preguntas, se pueden evidenciar ciertas preguntas cerradas como: 

• DICOTONICAS: establecen solo 2 alternativas de respuesta Si o No y en ocasiones Ns/Nc se deben utilizar solo para temas muy bien definidos que admiten estos 2  alternativas como respuesta.
• CATEGORIZADAS: ademas de la pregunta, establecen las categorías de respuesta. A su vez se subdividen en : 

• de respuesta espontanea : el encuestador no  debe leerle la respuesta al encuestado 

• de respuesta sugerida: el entrevistador lee las preguntas al encuestado 

• de valoración: el entrevistador lee una escala de intensidad creciente o decreciente de categorías de respuesta 

PREGUNTAS DE OPCIÓN MÚLTIPLE 

este tipo de preguntas permite a las personas que realiza la encuesta seleccionar una o mas opciones de una lista de respuestas que usted define. use preguntas de opción múltiple si tiene un numero fijo de opciones

 ESCALAS DE CALIFICACIÓN 

Con las preguntas de escala de calificación el encuestado selecciona una una calificación para la pregunta en un continuo espaciado equivalente de posibles opciones, en las preguntas de las encuestas de satisfacción del cliente con con frecuencia se utiliza la escala para medir la opinión o las actitudes de los clientes 

PREGUNTAS DEMOGRÁFICAS 

para recopilar información sobre los antecedentes o el nivel de ingresos de un encuestado, aunque las preguntas también pueden ser de ayuda. 

SEGÚN SU FUNCIÓN EN LA ENCUESTA 

• FILTRO: se utilizan mucho en las encuestas para eliminar aquellas personas que no les afecten determinadas preguntas, es decir que marcan la realización de preguntas posteriores
• BATERÍA: todas las preguntas tratan sobe un mismo tema y que siempre deben ir juntos en la encuesta en forma de batería, empezando por las mas sencillas y luego lo mas complejas.
• DE CONTROL: se utilizan para comprobar la veracidad de las respuestas de los encuestados y normalmente lo que se hace en estas es colocar la misma pregunta pero redactada de forma distinta en lugares separados de la otra.
• AMORTIGUADORAS: se refieren a que cuando estamos preguntando temas escabrosas o pensamos que serán referentes a contestar , hay que preguntar suavizando la pregunta y no preguntar de modo brusco y directo.

SEGÚN SU CONTENIDO  

• IDENTIFICACIÓN: sitúan las condiciones en la estructura social Ej: edad, sexo, profesión.
• ACCIÓN: tratan sobre las acciones de los entrevistados Ej: ¿va al cine? ¿fuma?
• INTENCIÓN: indagan sobre las intenciones de los encuestados Ej: ¿va a votar?
• OPINIÓN: tratan sobre la opinión encuestada sobre determinados  temas Ej:  ¿ que piensa sobre ?
• INFORMACIÓN: Analizan el grado de conocimiento de los encuestados sobre determinados temas 
• https://prezi.com/yo8kibvoaeq3/que-es-una-encuesta/

La necesidad de experimentar.

El método científico es un método de investigación que implica experimentación y observación para resolver preguntas, problemas o para obtener información.

En algunas ocasiones se enumeran pasos para desarrollar este método, pero no siempre se cumplen, los pasos son:

1        -      Identificar el problema.

2        -      Reunir información a través de datos y organizarlos.

3        -      Hipótesis o sugerir una posible solución.

4        -      Probar hipótesis

5        -      Si las observaciones son correctas se acepta la hipótesis para posterior análisis.

Para reunir evidencias confiables lo mejor es experimentar en condiciones controladas.

Ejemplo claro de ello es que Aristóteles cuya influencia se extendió hasta el renacimiento afirmaba que los hombres eran más grandes y fuertes que las mujeres y por esta razón tenían mas dientes.

Esta hipótesis duro hasta el siglo 16 cuando los pensadores innovadores descubrían la naturaleza que los rodeaba a través de la observación y su explicación, ellos que si se tomaron el tiempo de contar los dientes de hombres y mujeres a través de la experimentación llegaron a concluir que sin importar el género se tienen los mismos dientes.

Tipos de enfoques de la investigación (Exploratorios, descriptivos, correlacionales, explicativos)

La tipología se refiere al alcance que puede tener una investigación científica.

De los siguientes dos aspectos depende que nuestro estudio sea exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo.

-               - El estado de conocimiento en el tema de investigación

-                -El enfoque que el investigador quiera darle a la investigación.

Investigación exploratoria.

Tiene por objetivo familiarizarnos con un tópico poco conocido o novedoso. Esta clase de investigación sirve para desarrollar métodos por utilizar en investigaciones más profundas.

Investigación descriptiva.

Sirve para analizar cómo se manifiesta un fenómeno y sus componentes. Busca especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno.

Investigación correlacional.

Tiene como propósito medir el grado de relación entre dos o más conceptos o variables, el propósito principal es saber cómo se puede comportar un concepto o variable conociendo en comportamiento de otra variable relacionada.

Investigación explicativa.

Este tipo de estudios está dirigido a responder a las causas de los eventos físicos o sociales. Se centra en explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué condiciones se da este. (Peñarrieta, 2005,  p67-68)

Referencias

            Peñarrieta de Cordova, M. I. (2005). Módulos de aprendizaje. Mexico: Plaza y Valdes.

Diagrama de Gant

Procesos de elaboración de un cronograma de actividades.

un cronograma se puede entender como una representación gráfica y ordena con un grado de detalle comprensible y definido en el cual un conjunto de funciones y tareas se lleven acabo dentro de unos rangos de tiempo o un tiempo susceptible determinado buscando siempre la optimizacion de las tareas en el tiempo.

Los cronogramas son herramientas básicas de organización en un proyecto, en la realización de una serie pasos para la culminación de tarea, son ideales para eventos, son la base principal de ejecución de una producción organizada...

DIAGRAMA DE GANTT 

Un diagrama de Gantt es una herramienta gráfica sencilla y útil, que se emplea en la gestión de proyectos. Plasma de manera muy visual, a través de un cronograma de barras horizontales, las actividades que forman parte de un proyecto y su temporalización. Además, facilita el control de la progresión en la realización de las tareas y de los recursos destinados al proyecto. Por esas y otra ventajas, su utilización es muy frecuente en todo tipo de empresas, independientemente de su tamaño o sector de pertenencia. Se trata de una herramienta popular, cuyo uso se remonta incluso antes de la existencia de los ordenadores, épocas en que los diagramas de Gantt se dibujaban a mano. Hoy en día, los programas de software existentes facilitan esta labor a jefes y directores de proyecto, que son quienes más los necesitan. No sólo es cuestión de poder diseñar los diagramas gracias a una aplicación, sino también de poder mantenerlos actualizados con facilidad e incorporar las modificaciones del plan correspondientes. Gracias a la informática, muchas tareas se pueden ya automatizar, y es posible también programar avisos en el caso de que se produzcan desfases, o para indicar que los tiempos planificados son imposibles de cumplir. Éstos son sólo algunos ejemplos de funciones avanzadas.  mira aquí...

¿Qué es un diagrama de Gantt y para qué sirve?
 El diagrama de Gantt es una herramienta que se emplea para planificar y programar tareas a lo largo de un período determinado de tiempo. Gracias a una fácil y cómoda visualización de las acciones a realizar, permite realizar el seguimiento y control del progreso de cada una de las etapas de un proyecto. Reproduce gráficamente las tareas, su duración y secuencia, además del calendario general del proyecto y la fecha de finalización prevista.







Desarrollado por Henry Laurence Gantt a principios del siglo XX, el diagrama se muestra en un gráfico de barras horizontales ordenadas por actividades a realizar en secuencias de tiempo concretas. Las acciones entre sí quedan vinculadas por su posición en el cronograma: por ejemplo, el inicio de una tarea que depende de la conclusión de una acción previa se verá representada con un enlace del tipo fin-inicio. También se reflejan aquéllas cuyo desarrollo transcurre de forma paralela en el tiempo. Además, se pueden asignar a cada actividad los recursos que ésta necesita, con el fin de controlar los costes y personal requeridos.

Sus usos más frecuentes se vinculan a proyectos y planes de acción, procesos de mejora e, incluso, resolución de problemas. En realidad, se puede utilizar para planificar cualquier tipo de proceso simple, a ser posible de menos de veinticinco tareas, y que esté definido temporalmente. En ocasiones, sin embargo, se emplea para fragmentar proyectos grandes y complejos en diferentes partes compuestas de tareas más pequeñas organizadas en el tiempo.

Para la gestión de proyectos, se ha desvelado como un método muy eficaz. Se trata de una forma visual de transmitir las actividades a realizar, la interdependencia entre ellas y su temporalización. Intentar explicar lo mismo con palabras resultaría demasiado confuso. Por eso, está especialmente recomendado cuando el propósito es comunicar las diferentes etapas de un proyecto a las personas involucradas de la forma más clara posible. Demasiada complejidad produciría sobrecarga de información y la gente se sentiría abrumada.

 El primer paso para construir un diagrama de Gantt pasa por listar todas las actividades que puede requerir un proyecto. Puede que, como resultado, obtengamos una relación bastante larga. Definiremos tiempos realistas para la realización de cada tarea, prioridades y orden de consecución. Agruparemos las actividades por partidas específicas para simplificar al máximo la gráfica. El diseño del diagrama de Gantt debe ser lo más esquemático posible, debe transmitir lo más importante, ya que será consultado con frecuencia. Las personas implicadas deben quedarse con una idea clara de lo que está sucediendo en un momento concreto del proceso. Si se desea, se puede crear y mantener actualizada otra versión más detallada para la persona que ejecuta el proyecto. Gracias al diagrama de Gantt, es posible una monitorización clara del progreso para descubrir con facilidad los puntos críticos, los períodos de inactividad y para calcular los retrasos en la ejecución. De este modo, ayuda a prever posibles costes sobrevenidos y permite re-programar las tareas de acuerdo a las nuevas condiciones.

Ventajas de los diagramas de Gantt 

1. Se obtiene una imagen relativamente simple de un sistema complejo. Es decir que, de forma muy visual, se nos pone delante una gráfica que refleja la organización de las fases de un proyecto. Aquí la frase “una imagen vale más que mil palabras” es del todo aplicable, ya que la visualización del diagrama de Gantt facilita enormemente la comprensión de todo el proceso.

2. Ayuda a organizar las ideas. Cuando los objetivos y las acciones se dividen en segmentos más pequeños resultan más accesibles, más fáciles de alcanzar. A la vez, se ve más clara su posible complejidad. La construcción de un diagrama de Gantt obliga a seccionar el todo en diferentes partes y crea un cuadro con todas sus piezas. 

3. Demuestra el conocimiento, el “savoir faire” de quien lo crea. Cuando se diseña un diagrama de Gantt bien presentado, con las tareas debidamente organizadas y adecuadamente asignados sus recursos, dice mucho acerca de la profesionalidad del director del proyecto. Se percibe enseguida si éste conoce a fondo las necesidades y objetivos, y resulta un elemento predictor acerca de sus posibilidades de éxito.

4. Contribuye a establecer plazos realistas. Las barras del gráfico indican en qué período se completará una tarea o un conjunto de tareas. Permite tomar una perspectiva temporal adecuada y es útil para la consecución a tiempo de los objetivos fijados. Importante es también tener en cuenta otros eventos de la compañía ajenos al proyecto, que podrían consumir también recursos y tiempo.

5. Resulta de gran utilidad para otros departamentos no involucrados en el proyecto. Como el diagrama de Gantt es una herramienta muy gráfica, cualquier persona puede comprender fácilmente cuáles son las etapas del proceso. Situarlo en un lugar visible y en formato grande, donde todo el mundo pueda verlo, ayudará a que se recuerden los objetivos y se conozca cuándo van a tener lugar las acciones planificadas.

Desventajas de los diagramas de Gantt. 

1. Pueden llegar a ser extraordinariamente complejos. A excepción de los proyectos más sencillos, en general puede que confluyan un gran número de tareas a realizar y múltiples recursos a considerar para poder desarrollarlos de forma eficiente. Existen excelentes aplicaciones de software que facilitan la gestión de las acciones planificadas. Aun así, cuando el proyecto es demasiado complejo, se recomienda que sean varias personas las que se encarguen de administrarlo. Las grandes empresas lo tienen más fácil, ya que poseen más y mejores medios para poner al cargo a varios directores de proyecto expertos.

2. La longitud de las barras no indica la cantidad de trabajo, sino sólo la temporalización. Las barras del diagrama de Gantt muestran el período de tiempo durante el cual se completará un conjunto particular de tareas, pero sin informar acerca de la cantidad de recursos que es necesaria. Por ejemplo, una barra corta puede representar más horas de trabajo, es decir, más recursos, que una barra más larga: puede ocurrir que una tarea deba completarse en menos días, pero que requiera más carga de trabajo por día.

3. Se precisa una actualización constante. Durante el desarrollo de un proyecto, las condiciones y situaciones van variando en relación a la previsión inicial. Si se emplea un diagrama de Gantt, es necesario poder modificarlo fácilmente y con frecuencia. Si no se hace así, no resultará útil. En este punto, las herramientas de software son de gran ayuda, sobre todo para directores de proyecto con menos experiencia.

4. Difícil de plasmar en una sola hoja de papel. Generalmente, los diagramas realizados por ordenador están diseñados para ser visualizados en pantalla, divididos en segmentos que se unen para ver el proyecto al completo. Para imprimir el gráfico en papel, se deberá hacer por partes para, después, unirlas entre sí. Si se quiere exponer el diagrama en un lugar visible a todos y mantenerlo actualizado, este hecho puede ser un auténtico inconveniente por la carga de trabajo que conlleva.


referencia bibliográfica.

DIAGRAMAS DE GANTT:UTILIDAD, APLICACIONES Y COMPARATIVA DE SOFTWARE. OBS. 2012  

ESTADO DEL ARTE 

¿QUE ES UN ESTADO DEL ARTE ?

Una de las primeras etapas que debe desarrollarse dentro de una investigación es la construcción de su estado del arte, ya que permite determinar la forma como ha sido tratado el tema, cómo se encuentra el avance de su conocimiento en el momento de realizar una investigación y cuáles son las tendencias existentes, en ese momento cronológico, para el desarrollo de la temática o problemática que se va a llevar a cabo. 

 

¿PARA QUE SIRVE EL ESTADO DEL ARTE?

los estados de arte son conclusos sirven para: 

• no repetir temas de investigación: a través de la revisión bibliográfica se puede detectar si ya se ha investigado el tema seleccionado, así se puede determinar el enfoque que arque la diferencia de otras investigaciones y lo próximo a investigar. 
•  definir metodologías: uno de los principales problemas que acarrea realizar una investigacion es no saber como empezar u organizar el tema. para esto se hace fundamental generar un estado del arte, pues al revisar otras investigaciones se puede establecer de que forma otros investigadores han estudiado el tema .
• concluir el estado del are debe dar conclusiones , debe establecer que se investigo  a traves de la metodología y que resultados se obtuvieron 

INVESTIGACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 

cuando se habla de estado del  arte a su vez se realiza una segmentación de los problemas investigados , se responde a una serie de preguntas básicas como las siguientes para su construcción: 

• ¿que problemas se han investigado?
• ¿como se definen esos problemas?
• ¿que evidencias empíricas y metodológicas se han utilizado?
•  ¿cual es el producto de las investigaciones? 

Para el manejo metodológico de la construcción de estados del arte, se proponen desde su concepción filosófica, la heurística y la hermenéutica, cuya circularidad permite partir de pretextos para elaborar nuevos textos desde diversos enfoques y formas de conocimiento, desembocando en un producto final escrito, que fusiona horizontes creativos y críticos, en los que es posible demostrar una comprensión total del objeto de estudio que da origen a la investigación.
http://www.colombiaaprende.edu.co/html/investigadores/1609/articles-322806_recurso_1.pdf
leer mas : http://dis.unal.edu.co/~fgonza/courses/2006-II/seminario-I/estadoArte.pdf

EJEMPLO DE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

ESTUDIO DE CASO

DEFINICIÓN

El estudio de casos es un método de investigación de gran relevancia para el desarrollo de las ciencias humanas y sociales que implica un proceso de indagación caracterizado por el examen sistemático y en profundidad de casos de entidades sociales o entidades educativas únicas.

¿ EN QUE CONSISTE EL ESTUDIO DE CASO?

El estudio de caso consiste en estudiar a una persona, una institución, una religión, una política etc.

Este método de investigación cualitativa se ha empleado ampliamente para comprender en profundidad la realidad social y educativa, haciendo una descripción y un análisis detallado de unidades sociales o entidades educativas.

EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE UN ESTUDIO 

Leer más https://www.uam.es/personal_pdi/stmaria/jmurillo/InvestigacionEE/Presentaciones/Est_Casos_doc.pdf

REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA

GUÍA METODOLÓGICA PARA LA INVESTIGACIÓN

Esta vez hablaremos sobre la revisión de la literatura...

Según lo plantea Manuel Galán la revisión de literatura se define como el proceso en donde el investigador, consulta la bibliografía y otros materiales (artículos, noticias y demás medios) que él crea le puedan ayudar a desarrollar el tema de interés, para así finalmente extraer la información necesaria, por tal motivo esta revisión es muy selectiva, pues son muchos los artículos, y diferentes tipos de materiales que son publicados en todo el mundo tratando de diferentes áreas del conocimiento, por esto sera de total importancia seleccionar las más relevantes y recientes. 

pasos para la revisión bibliográfica

Las fuentes de información para la revisión de la literatura serán:

Fuente primaria: 

libros, artículos, monografías, tesis, documentos

Fuente secundaria:

Resúmenes y listados de referencias

Fuente terciaria:

Simposios, revistas

Teniendo en cuenta lo anterior la clave para tener buenas fuentes de información es hacer un meticuloso estudio de todas las referencias y literatura consultada. esta revisión se debe hacer porque no hay campo del conocimiento que no tenga unos antecedentes y de alguna u otra manera cualquier tema de investigación deberá poseer estudios que lo respalden y personas que ya se hubiesen visto interesadas en el tema y hayan desarrollado una investigación en torno a él.

El omitir la revisión de literatura conduce al investigador por el camino de los errores, e incluso puede caer en la equivocación absoluta al afirmar algo que no puede existir o no esta comprobado. El investigador al hacer la correspondiente revisión conoce la ubicación de la información y se encuentra familiarizado con el campo de estudio. 

Por esto es fundamental que al momento de elegir cualquier tipo de bibliografía el investigador tenga en cuenta lo siguiente: Título y subtítulo del trabajo y/o artículos, etc, nombre de los autores objetivos de que partieron los investigadores, que tratamiento teórico le dieron al trabajo, investigación o artículos, a que conclusión llegaron, luego un comentario o idea global del trabajo, documentos, artículos, etc,.consultados.

Leer más: http://manuelgalan.blogspot.com.co/p/guia-metodologica-para-investigacion.html